Zlecenie naprawy: od przyjęcia auta do wydruku

Zlecenie jest podstawowym dokumentem pracy warsztatu w AutoZeszycie. Instrukcja przedstawia pełną ścieżkę: przyjęcie auta z przebiegiem i zgłoszeniem klienta, zapis diagnozy i naprawy z kosztami, zmianę etapu oraz wydruk dokumentu w PDF.

schedulefilm 3:00 min done12 kroków ze zrzutami subtitleslektor i napisy
Film instruktażowy

Zlecenie naprawy

3:00 min, z lektorem i napisami.

Instrukcja opisowa

Krok po kroku

12 kroków w tej samej kolejności co na filmie.

Nowe zlecenie otwiera się ze statusem Otwarte i etapem Przyjęte. Wpisy, zdjęcia i koszty dodaje się później na karcie zlecenia, więc samo przyjęcie auta trwa kilkanaście sekund: wystarczy klient, samochód i przebieg z licznika.

W przykładzie warsztat przyjmuje Opla Astrę z piszczącymi hamulcami, zapisuje diagnostykę i wymianę klocków z tarczami, a na koniec drukuje zlecenie dla klientki.

  1. Krok 1. Nowe zlecenie z listy zleceń

    Pracę rozpoczyna się w zakładce Zlecenia przyciskiem Nowe zlecenie. Ten sam przycisk jest dostępny na pulpicie oraz w terminarzu.

    AutoZeszyt, krok 1: Nowe zlecenie z listy zleceń
  2. Krok 2. Wybór klienta z bazy

    Pole Klient działa jak wyszukiwarka: po wpisaniu kilku liter nazwiska albo fragmentu numeru telefonu lista zawęża się do pasujących osób, a klawisz Enter wybiera pierwszą pozycję. Nowego klienta dodaje się przyciskiem Dodaj klienta obok pola, bez opuszczania formularza.

    AutoZeszyt, krok 2: Wybór klienta z bazy
  3. Krok 3. Samochód i przebieg

    Samochód wyszukuje się po marce, numerze rejestracyjnym albo VIN. Po wyborze auta uzupełnia się przebieg z licznika: wartość trafia do historii serwisowej pojazdu i pojawia się na wydruku.

    AutoZeszyt, krok 3: Samochód i przebieg
  4. Krok 4. Zgłoszenie od klienta i termin

    W polu Zgłoszenie od klienta zapisuje się objawy opisane przy przyjęciu, na przykład piszczenie przy hamowaniu. Termin przyjęcia ustawia się domyślnie na bieżącą chwilę; można go zmienić i dodać planowany odbiór, który pojawi się w terminarzu.

    AutoZeszyt, krok 4: Zgłoszenie od klienta i termin
  5. Krok 5. Utworzenie zlecenia i karta zlecenia

    Przycisk Utwórz zlecenie otwiera kartę zlecenia. Widać na niej klienta, auto, przebieg, zgłoszenie oraz panel z sumą kosztów, etapem, terminem i linkiem dla klienta.

    AutoZeszyt, krok 5: Utworzenie zlecenia i karta zlecenia
  6. Krok 6. Wpis diagnozy

    Wykonane prace zapisuje się jako wpisy serwisowe przyciskiem Dodaj nowy wpis. Wpis ma typ (Przyjęcie, Diagnoza, Naprawa albo Notatka), wykonującego pracownika, tytuł, koszt części, koszt robocizny i opis. Koszt diagnostyki wpisuje się jako robociznę.

    AutoZeszyt, krok 6: Wpis diagnozy
  7. Krok 7. Wpis naprawy z kosztami części i robocizny

    Naprawę zapisuje się w osobnym wpisie z rozdzieleniem kosztów: części i robocizna trafiają do odrębnych pól. Przy wpisie można też dodać rabat. Po kliknięciu Dodaj wpis pojawia się na liście wpisów serwisowych.

    AutoZeszyt, krok 7: Wpis naprawy z kosztami części i robocizny
  8. Krok 8. Podsumowanie kosztów

    Panel Suma po prawej stronie przelicza się po każdym wpisie: pokazuje osobno części i robociznę oraz kwotę razem. W przykładzie zlecenie wynosi 1 020 zł.

    AutoZeszyt, krok 8: Podsumowanie kosztów
  9. Krok 9. Etap zlecenia

    Etap informuje, co dzieje się z autem: Przyjęte, W naprawie, Czeka na części albo Gotowe do odbioru. Zmiana etapu jest widoczna również dla klienta na stronie statusu naprawy, jeśli link został włączony.

    AutoZeszyt, krok 9: Etap zlecenia
  10. Krok 10. Faktura ze zlecenia

    W rozliczeniu zlecenia znajduje się przycisk Wystaw fakturę. Faktura sprzedaży powstaje z pozycji zlecenia i nabywcy z kartoteki, a z karty faktury można ją wysłać do KSeF. Pełną ścieżkę przedstawia instrukcja Faktura i KSeF.

    AutoZeszyt, krok 10: Faktura ze zlecenia
  11. Krok 11. Opcje wydruku

    Przycisk Drukuj PDF otwiera ekran wyboru zawartości dokumentu. Można wskazać typy wpisów, które trafią na wydruk, oraz sposób pokazania kosztów: bez kosztów, osobno części i robocizna albo jedna kwota łączna.

    AutoZeszyt, krok 11: Opcje wydruku
  12. Krok 12. Gotowy dokument PDF

    Przycisk Generuj PDF otwiera dokument w nowej karcie przeglądarki. Zawiera dane warsztatu, klienta i auta, listę wpisów oraz podsumowanie kosztów. Dokument można zapisać albo wydrukować i przekazać klientowi przy odbiorze auta.

    AutoZeszyt, krok 12: Gotowy dokument PDF

Uwagi praktyczne

Informacje uzupełniające do instrukcji, przydatne w codziennej pracy z programem.

Instrukcje

Powiązane instrukcje

play_circle2:31

Faktura i KSeF: od zlecenia do numeru KSeF

Ustawienia i token KSeF, faktura z karty zlecenia, wysyłka do KSeF z UPO i kodem QR, korekta.

play_circle1:51

Nowy klient i samochód: auto z katalogu marek

Dane kontaktowe i firmowe klienta, auto z katalogu marek, rok, numer rejestracyjny i VIN.

play_circle1:05

Link statusu naprawy: strona dla klienta bez logowania

Włączenie linku, strona statusu na telefonie klienta, aktualizacja po zmianie etapu.

Na blogu: Wydruk z naprawy dla klienta warsztatu: zakres informacji i dobre praktyki Papierologia w warsztacie samochodowym: praktyki porządkujące dokumentację
Wszystkie instrukcje →
30 dni bez opłat

Pełna wersja programu od pierwszego dnia

Zlecenia, klienci i auta z historią napraw, terminarz, przechowalnia opon i raporty. Po okresie próbnym abonament kosztuje 39 zł netto miesięcznie lub 390 zł netto rocznie, bez umów. Osobno płatny jest wyłącznie opcjonalny dodatek Powiadomienia SMS.